Case Studies

Jak Qubtrix zautomatyzował obsługę klienta dzięki chatbotowi opartemu na AI i AWS?

Zespół QUBTRIX poszukiwał sposobu na zautomatyzowanie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania klientów, bez potrzeby angażowania działu obsługi. Wyzwanie polegało na stworzeniu skutecznego systemu, który będzie odpowiadać na pytania na podstawie istniejącej dokumentacji i danych firmowych. Kluczowe było sprawdzenie efektywności podejścia Retrieval-Augmented Generation (RAG) oraz wykorzystanie infrastruktury AWS w sposób pozwalający na szybkie wdrożenie, niskie koszty utrzymania i możliwość dalszego rozwoju rozwiązania.

Wiedza AWS

10 sposobów na zwiększenie bezpieczeństwa danych w AWS

„Czy moje dane w chmurze są naprawdę bezpieczne?” To jedno z najczęstszych pytań pojawiających się w rozmowach o migracji do chmury. Ochrona danych powinna być absolutnym priorytetem w każdej strategii IT, niezależnie od wielkości firmy. Punktem wyjścia do zrozumienia kwestii bezpieczeństwa w AWS jest tzw. model współodpowiedzialności (Shared Responsibility Model). Mówiąc w skrócie – zarówno Amazon Web Services, jak i Ty jako użytkownik odpowiadacie za bezpieczeństwo, ale każdy w swoim zakresie.

Wiedza AWS

AI w AWS – te usługi powinieneś znać

Technologie sztucznej inteligencji przebojem wkraczają do biznesu i codziennych zastosowań – nic dziwnego, że coraz więcej firm stawia na ich wdrażanie.

Amazon rozwija obszar machine learningu i AI już od blisko 20 lat. Te technologie wspierają wiele jego procesów – od spersonalizowanych rekomendacji zakupowych, przez automatyzację logistyki, aż po futurystyczne dostawy z wykorzystaniem dronów w ramach Prime Air.

Bez kategorii

Sztuczna inteligencja w AWS – 5 usług, które warto znać!

Sztuczna inteligencja (AI) stała się jednym z kluczowych elementów nowoczesnych technologii chmurowych. Firmy na całym świecie wykorzystują AI do automatyzacji procesów, analizy danych czy poprawy doświadczeń użytkowników. Amazon Web Services (AWS) od lat rozwija swoje usługi AI i ML, dostarczając narzędzia zarówno dla startupów, jak i globalnych korporacji.

Jakie rozwiązania AI oferuje AWS? Które z nich mogą pomóc Twojej firmie w zwiększeniu efektywności i bezpieczeństwa? W tym artykule przedstawiamy najważniejsze usługi AI w AWS i pokazujemy, jak mogą one wspierać nowoczesne przedsiębiorstwa.

Case Studies

Wdrożenie środowiska AWS i usług chmurowych dla platformy wspierającej wydarzenia sportowe

Nasz klient to Loaders Development Sp. z o.o. – firma specjalizująca się w dostarczaniu nowoczesnych rozwiązań programistycznych. W swojej działalności koncentruje się na tworzeniu platform webowych oraz innowacyjnych narzędzi wspierających różnorodne procesy biznesowe. Jednym z obszarów, w których poszukuje efektywnych i elastycznych rozwiązań, jest wsparcie organizacji w obsłudze wydarzeń sportowych.

Case Studies

Chatbot i automatyzacja, które oszczędzają czas i pieniądze (Case study z sektora publicznego)

Nasz Klient to jednostka administracji publicznej. W obliczu postępującej cyfryzacji w pracy
z dokumentami oraz realizacji procesów obsługi spraw urzędowych Klient wykorzystuje system elektronicznego zarządzania dokumentacją EZD. Celem wdrożenia rozwiązania było zwiększenie wydajności pracy użytkowników systemu, który cechuje się ciągłym dynamicznym rozwojem.

  • 1
  • 2